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也就是中国联通有限公司南通分公司 地址是江苏省.南通市人民东路55号 具体位置见下图
当然靠谱了。同程用的就是联通云总机的。联通云总机的云呼叫中心,就是不用购买硬件设备,打造轻量级客服平台。提供的功能也很多,比如专业IVR,录音监控,来电弹屏,客户管理等,价格也很合适。
江苏南通的区号是0513,当地联通客服电话就是0513-10010
联通10010客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位联通用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打10010客服中心的电话,处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广